理賠出險代辦｜超群汽車玻璃

START WITH YOUR INSURER

車主只要先提出申請，
再把受理資訊交給我們。

玻璃單獨破損出險，不需先辦理事故報案；車主只要向保險公司提出玻璃理賠申請。收到案件資訊後，超群即可代為提交估價並確認理賠項目，核准後再安排施工。

確認保單

玻璃理賠原則上需投保車體損失險甲式或乙式，實際依保單內容確認。

提出申請

車主向保險公司說明玻璃破損情況，取得受理編號或案件識別資訊。

估價與核准

超群確認玻璃規格、提交估價，並與保險公司確認理賠內容。

核准後施工

理賠項目與金額確認完成後，再安排玻璃更換與需要的相關作業。

BEFORE YOU ASK

聯絡超群時，請先準備這些資料

車輛品牌、車型與年份

玻璃破損位置與完整照片

保險公司名稱

理賠受理編號或案件資訊

CLAIM PROCESS

從申請、核准到施工，
每一步都先確認清楚。

先確認理賠，再安排施工。若保單設有自負額、折舊或部分項目未核准，也會在施工前向車主說明。

確認甲式或乙式車體險

玻璃理賠原則上需投保車體損失險甲式或乙式；實際承保仍依事故原因與保單內容確認。

向保險公司提出申請

車主聯絡自己的保險公司，說明玻璃破損情況並取得理賠受理編號或案件識別資訊。

將資料提供給超群

提供車型、年份、玻璃破損照片，以及保險公司與案件受理資訊。

超群提交估價並對接

由超群向保險公司提供估價資料，確認玻璃規格、施工項目與理賠內容。

核准後預約施工

待保險公司核准理賠內容及金額後，再與車主安排玻璃施工日期。

完成施工與文件交付

完成玻璃更換；需要校正的車輛另依程序執行前視攝影機校正，並交付相關報告。

PAYMENT & DOCUMENTS

不用先墊付整筆費用，

核准後再安排施工。

發票開立

由超群汽車玻璃開立發票給保險公司。

理賠款支付

保險公司核准的理賠款，直接支付給超群。

可能產生的差額

自負額、折舊或未核准項目依保單與審核結果處理，施工前會先向車主說明。

INSURANCE CLAIM CASES

四件實車案例，
看見從拆裝到校正的完整過程。

CASE 01 · VOLVO XC40

前擋玻璃更換，
系統校正程序一併確認。

完成保險理賠核准後，依車輛結構拆卸前擋玻璃及前視攝影機相關模組，完成新玻璃安裝與部件復原，再使用診斷設備執行攝影機及相關系統校正程序。

施工完成

玻璃拆除

模組拆裝

校正程序

CASE 02 · MERCEDES-BENZ S550

高階車款前擋更換，
接續前視攝影機校正。

確認玻璃規格與理賠項目後，依序完成舊玻璃拆卸、新玻璃與感知器配件準備、玻璃定位安裝，最後使用標靶設備執行前視攝影機靜態校正。

車輛進場

玻璃拆卸

新玻璃準備

安裝完成

靜態校正

CASE 03 · LAND ROVER DISCOVERY

從破損玻璃到新玻璃，
完整留下更換紀錄。

完成理賠內容確認後，做好車內防護並拆除舊玻璃，核對拆下的破損玻璃與新玻璃規格，再完成定位、密合檢查及外觀復原。

玻璃破損

拆除與防護

破損舊玻璃

新玻璃確認

安裝完成

CASE 04 · LEXUS NX200

玻璃更換完成，
前視攝影機校正成功。

從破損確認、內裝防護、玻璃及攝影機相關部件拆卸，到新玻璃定位安裝，最後使用專業校正設備與對應標靶完成前視攝影機校正，畫面顯示校準成功。

玻璃破損

拆除與防護

部件拆裝

玻璃安裝

校正成功

FAQ

送出理賠之前，
先把付款與核准方式看清楚。

每張保單的承保範圍可能不同，是否理賠、核准金額、自負額及折舊，皆以保單內容與保險公司最終審核為準。

哪些車險可以申請玻璃理賠？＋−

玻璃理賠原則上需投保車體損失險甲式或乙式。實際是否承保，仍需依玻璃破損原因、保單條款及保險公司的審核結果確認。

汽車玻璃破損後，第一步要做什麼？＋−

請車主先聯絡保險公司提出理賠申請，取得理賠受理編號或案件識別資訊後，再將資料提供給超群。

車主需要先付款嗎？＋−

申請與送審階段無需先付款。超群會先提交估價，待保險公司確認理賠內容與核准金額後再安排施工。

發票與理賠款如何處理？＋−

由超群汽車玻璃開立發票給保險公司，核准的理賠款由保險公司直接支付給超群，車主無需先墊付整筆施工費用。

是否會有自負額或折舊？＋−

需依車主的保單內容、承保條件及保險公司審核結果而定。若有自負額、折舊或未核准項目，會在施工前向車主說明。

ADAS校正費用可以一起送審嗎？＋−

若車輛更換前擋後需要進行前視攝影機校正，超群會將校正項目與校正報告一併提供給保險公司審核；是否核准仍以保單及保險公司決定為準。

取得受理資訊後，可以立即安排施工嗎？＋−

仍需先由超群提交估價並與保險公司確認理賠內容。核准完成後，才會與車主約定施工日期。

GLASS REPLACEMENT × CALIBRATION REPORT

玻璃更換完成，
校正報告同步交付。

針對需要進行前視攝影機校正的車輛，施工完成後，校正報告書將一併交付保險公司與車主，讓理賠有資料、校正有紀錄、行車更安心。

LINE 提供案件資訊 ↗

04-2662-0313 ↗

玻璃破損先申請，後續對接交給超群。